La gente se dedica al entrenamiento personal para transformar vidas. Es una carrera gratificante en la que los entrenadores ayudan a los clientes a alcanzar y mantener objetivos de salud y forma física planificando regímenes de ejercicio y nutrición. Aparte de la experiencia en el diseño de programas de salud y bienestar, los entrenadores también deberían tener un agudo sentido de los negocios para atraer y mantener a los clientes, y para que el software CRM como CRM RUNNER puede ayudar.

CRM RUNNER es un potente software de gestión del servicio de atención al cliente que los entrenadores personales podrían usar para mantener su lista de clientes. Este software permite a los entrenadores importar sus listas de contactos actuales al programa, donde podrán crear listas de distribución para enviar mensajes de marketing, programación, seguimiento y mucho más.

El software contiene plantillas para crear landing pages. Esto es especialmente útil para los entrenadores, ya que podrían crear un sitio web atractivo en el que mostrar sus servicios. Los clientes que visitan el sitio tienen la oportunidad de compartir su información de contacto para que los formadores puedan ponerse en contacto con ellos y proporcionarles más información sobre su programa. La herramienta Embudo de ventas muestra a los interesados en función de su nivel actual de compromiso para que la primera cita pueda programarse lo antes posible.

El software CRM también dispone de widgets para

CALENDARIOS

De modo que los formadores pueden mantener su agenda directamente en el software. Es especialmente útil porque el calendario ofrece la posibilidad de adjuntar información del cliente a la reunión. Si un cliente llama para cambiar la cita, la tecnología de arrastrar y soltar facilita la actualización del calendario.

A la hora de facturar, el proceso de

COBRO DE PAGOS

Los formadores pueden cargar su logotipo e información para que una plantilla genere facturas basadas en tarifas y paquetes establecidos. Las facturas pueden enviarse por correo electrónico directamente a los clientes, que pueden pagar en línea o en persona. El software enlaza con el software de pago actual del formador para que pueda cobrar directamente en la aplicación. La base de datos de CRM RUNNER está disponible como aplicación móvil, por lo que los entrenadores podrían enviar y pagar las facturas directamente en el gimnasio.

El marketing es un factor que algunos entrenadores olvidan – y las aplicaciones CRM automatizan el proceso de marketing para que tengan más clientes con menos esfuerzo. Por ejemplo, muchas personas se plantean un entrenamiento personal y, por motivos de motivación, no lo siguen. Los entrenadores deberían mantenerse en contacto con los clientes potenciales, sobre todo porque los cambios estacionales podrían darles el impulso que necesitan para empezar. Por ejemplo, la participación en los gimnasios aumenta alrededor de Año Nuevo, cuando la gente se propone ponerse en forma. La temporada de trajes de baño y de bodas también motiva a la gente a ir al gimnasio. Aprovéchate de ello con correos electrónicos promocionales estratégicamente programados que inviten a tus clientes actuales y potenciales a iniciar un viaje de fitness con ese motivo. Unos pocos clics envían tu mensaje a los clientes por correo electrónico o mensaje de texto SMS, impulsando más citas confirmadas para tu

NEGOCIO DE ENTRENAMIENTO PERSONAL

El software CRM puede transformar tu negocio de entrenamiento personal de la misma manera que transformas la vida de tus clientes. Todo el mundo necesita un observador, así que deja que CRM RUNNER esté allí para apoyar tu negocio de entrenamiento personal. Haz clic en

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