El software CRM para cerrajeros podría abrir muchas puertas a los propietarios de negocios de cerrajería de hoy en día. Atrás quedaron los días en los que todo se hacia en papel. Para ser honestos, hace algunas generaciones, la cerrajería era un negocio bastante practico. Las herramientas eran sencillas y no estaban informatizadas. Los cerrajeros escribían las facturas en cuadernos de papel carbón y calculaban las cuentas con una calculadora. Los que no era muy buenos en matemáticas y los desorganizados cometían más errores. Hoy, sin embargo, los cerrajeros usan la tecnología de nuevas maneras. Al hacerlo, están abriendo una nueva puerta que quizás nunca antes habían considerado: la puerta del futuro.
¿Qué claves tiene exactamente el software CRM para cerrajeros? Estas son las principales cosas que el
SOFTWARE CRM PARA CERRAJEROS
Puede hacer por un negocio de cerrajería.
- Mantener las tareas al día – El trabajo de un cerrajero nunca termina. La gente llama a todas horas del día para pedir ayuda con una cerradura cuando no pueden entrar en su casa, negocio o automóvil. A veces las llaves se rompen o se pierden. En estas situaciones de emergencia, un cerrajero debería dejar lo que esté haciendo y acudir al lugar de la petición. Esto significa que las tareas podrían olvidarse por el camino. El software CRM para cerrajeros realiza un seguimiento de tus tareas para que no se te olvide nada en medio del caos.
- Citas – De vez en cuando, los cerrajeros conciertan citas para su trabajo. Estas citas se podrían seguir en el software CRM para cerrajeros. La mejor parte de eso significa que el horario está disponible para ver de un vistazo. Si necesitas mover una cita, solo tiene que arrastrar y soltar. Si necesitas llamar a un cliente, haz doble clic para ver la información del cliente. Algunos software podrían integrarse en VoIP (Voz sobre protocolo de internet) para que pueda llamar al cliente con un solo clic sin cerrar el software. ¡Eso sí que es útil!
- GPS – Si tienes la dirección de tu cliente, podrías usar el software CRM para cerrajeros como un centro de despacho. El software podría mapear las direcciones de los clientes y rastrear a los hombres de servicio mientras están en ruta. El cliente podría recibir una notificación de texto automática cuando el hombre de servicio está en camino. Todas estas características ayudan a hacer la vida de un cerrajero (o sus empleados) más fácil que nunca. Si se pregunta si el software hace un seguimiento del kilometraje, la respuesta es “¡Sí!”.
- Facturas – Las facturas se automatizan en función de los servicios y otros factores como los costos de inventario desglosados (llaves, por ejemplo) o el kilometraje. Las facturas pueden pagarse en línea, enviarse por correo electrónico y consultarse en el futuro. Esto facilita mucho el cobro. Las aplicaciones móviles permiten incluso cobrar mientras se está en el lugar de trabajo
El software CRM para cerrajeros es un recurso clave. Facilita enormemente la gestión de toda la empresa. Para obtener más información sobre este software, ponte en contacto con CRM RUNNER ahora mismo.
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