La mejor forma de realizar un seguimiento de tus clientes es mediante el uso de un CRM. Es muy sencillo exportar todos los datos e importarlos a la plataforma CRM si realizas un seguimiento de tus clientes usando una hoja de Excel, otro tipo de hoja de cálculo o un framework personalizado.

Independientemente de cómo migres tus datos actuales hacia un

SOFTWARE CRM

La implementación es bastante sencilla y una vez que todo este configurado, tu empresa estará conectada como nunca antes lo habías visto.

Los beneficios de un CRM inician con:

Historial de clientes

En solo unos pocos pasos, el

MEJOR SOFTWARE CRM

Te brinda acceso completo al historial de relaciones de un cliente. Podrás ver cuando llegó el cliente y que temas cubrió al tener el historial de ese cliente a tu alcance.

Organización

Podrás organizar todas las actividades de tus clientes en un solo lugar con un CRM eficaz. Estos programas te permiten enviar correos electrónicos, administrar tareas y mencionar cuentas de clientes después de que se hayan completado sus contactos y sus trabajos. Es una visión de una gestión excelente.

Una memoria significativa de la base de datos

Un CRM exitoso nunca olvidará la información que ingresas sobre tus clientes. Podrás agregar los puntos que desees a uno de los registros del cliente ya que la memoria es casi ilimitada. Como resultado, tus clientes podrán experimentar un mayor sentido de pertenencia.

Acceso instantáneo al estado del cliente

El monitoreo de clientes te permite organizar la información de los clientes de acuerdo con el estado actual del cliente. La división de ventas y marketing estará conectada con clientes actuales y potenciales que estén preparados para realizar una llamada telefónica gracias al beneficio de un CRM.

Correos electrónicos en un solo lugar

Es probable que todos los correos electrónicos de tus clientes estén en una carpeta, pero no en los archivos de tu software si no llegas a usarlo. Los correos electrónicos se podrán almacenar en tu teléfono, computadora o laptop, respectivamente. Un CRM te permite almacenar todos tus correos electrónicos del cliente en un solo lugar y vincularlos a la información de dicho cliente.

Si tienes más preguntas, comunícate con nosotros al 877.590.0040 y te pondremos en contacto con uno de nuestros representantes.