Como dueño de un negocio de servicios a domicilio, tus manos casi siempre estarán ocupadas. Afortunadamente, hay muchas tecnologías disponibles para ayudarte a administrar tu negocio de manera más eficiente.
Deberás considerar el uso de una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para administrar tus ventas y datos de los clientes, de igual forma al usar el software de servicios a domicilio podrás manejar tus necesidades comerciales del día a día.
CRM Runner simplifica la gestión de oportunidades de ventas, como nuevos prospectos, estimaciones abiertas y negocios repetidos. Almacena información sobre tus clientes y maneja todos los datos, permitiéndote centrarte únicamente en tu negocio en expansión.
Características de CRM Runner para tu
Negocio de Servicios a Domicilio
- Despacho: La forma más eficiente de administrar trabajos y operaciones diarias es a través de la programación automatizada.
- Seguimiento por GPS: El diseño sistemático de CRM Runner te permite monitorear fácilmente a tus clientes, prospectos, miembros del equipo, distribuidores, y agentes desde una sola plataforma.
- Transacciones: CRM Runner ofrece opciones de transacciones integrales y completas que facilitan la realización de negocios.
- Experiencia en Servicio al Cliente: Es mucho más importante saber cómo se siente su cliente acerca de tu empresa después de recibir el servicio tuyo.
- Acuerdos de Mantenimiento: Crea contratos de mantenimiento con los clientes para el alcance de los servicios especificados y dentro del marco de tiempo específico.
- Cotizaciones Electrónicas: CRM Runner facilita la generación de facturas, la administración de ventas, el cobro y seguimiento de los pagos, la contabilidad comercial y los cálculos de impuestos y el uso de una función integral de informes en tiempo real para medir con precisión el progreso comercial.
- Facturación Electrónica: Un buen negocio siempre sigue el lema “El cliente es lo primero” y con cotizaciones y facturas diseñadas por CRM Runner, podrás mantener ese estándar por completo.
- La función de programación de CRM Runner te permite automatizar aún más su flujo de trabajo y hacer crecer tu negocio. El planificador ayuda a revisar el calendario para realizar un seguimiento de los eventos, reuniones y tareas importantes.
- Marketing: CRM Runner te ayuda a manejar tus múltiples campañas y desafíos específicos asociados con la industria. Te permite administrar y optimizar tus campañas para lograr los mejores resultados.
- Subida de imágenes y videos: Cuando finaliza un trabajo, el agente de campo puede tomar imágenes y videos del sitio de trabajo. Si se necesita cargar otra documentación, podrás subir cualquier tipo de archivo desde cualquier dispositivo.
Swipe & Go: CRM Runner te proporciona una plataforma para un proceso de pago sin problemas, seguro y documentado con la función Swipe & Go.
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Con el sistema CRM adecuado, puedes alinear tus procesos comerciales con las estrategias de los clientes, aumentar ganancias y al mismo tiempo, fidelizar y retener a los clientes a lo largo del tiempo. CRM Runner tiene como objetivo ayudar en las operaciones, objetivos y esfuerzos CRM de tu empresa. Si tienes más preguntas, comunícate con nosotros al 877.590.0040 y conversa con uno de nuestros representantes. ¡También podrás solicitar una demostración!
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