Las empresas solares realmente necesitan un software CRM para tener éxito en estas industrias porque hay muchos clientes nuevos y potenciales a los que hacer un seguimiento. Examinemos las características de CRM Runner que lo hacen el candidato ideal para instaladores de paneles solares.

La instalación de paneles solares es actualmente una de las industrias de más rápido crecimiento en la nación. Echemos un vistazo a las características de CRM Runner.

Características esenciales de CRM Runner para negocio solar

Integración Multiplataforma

Lograr que tus vendedores usen un nuevo CRM es uno de los desafíos que enfrenta cualquier empresa al hacerlo. CRM Runner se integra con servicios de correo electrónico populares como Gmail y Outlook para simplificar su adopción. Podrás grabar automáticamente correos electrónicos de clientes y prospectos, incluyendo las funciones de calendario.

Herramientas de Automatización

Nadie, ni los gerentes, ni dueños de negocios, y definitivamente ni los vendedores mismos, quieren que los vendedores pierdan su tiempo. La automatización es un componente clave de CRM Runner debido a esto. Esto incluye la eliminación automática del correo de voz, marcación automática con un solo clic entre otras funciones. Con la ayuda de estas herramientas, los vendedores podrán involucrar a los clientes y hacer más llamadas sin ejercer más esfuerzo.

Seguimiento integrado de Documentos

Se necesita de mucho trabajo para vender e instalar paneles solares. Con frecuencia, una venta implica algo mas que un simple contrato; también implica con frecuencia, evaluaciones de ingeniería, estimaciones y otros factores. Las empresas que no mantienen el orden en sus documentos probablemente cierren menos negocios. Para que sus vendedores y otros miembros del personal siempre sepan lo que tienen, que necesitan y que está por venir, CRM Runner tiene herramientas de seguimiento integrado de documentos.

Programación de Instalación y Servicio

Un CRM que pueda crear y realizar un seguimiento de las fechas y necesidades de instalación puede ayudar a tu equipo a brindar la mejor experiencia posible al cliente en todo momento, al administrar los numerosos pasos involucrados en la instalación de paneles solares. La plataforma también puede realizar y rastrear solicitudes de mantenimiento, atención al cliente y otras cosas. Como resultado, el cliente puede ver instantáneamente una vista completa de conversaciones anteriores, fechas, problemas informados y mucho más, independientemente de quien en tu empresa este hablando con ellos.

Informes Potentes

En estos días, los datos son el alma de cualquier empresa, por lo que es esencial simplificar el acceso a los informes desde su CRM para agilizar el proceso de ventas. Los gerentes pueden identificar fácilmente que vendedores se están desempeñando bien y cuales no, gracias a las funciones de informes de CRM Runner. Las llamadas se pueden grabar para entrenamiento, capacitación y control de calidad. También podrás ver fácilmente todo el embudo de ventas entrantes, lo que les ayuda a pronosticar el futuro de tu negocio con mayor precisión.

Podemos ayudarte si tu negocio de paneles solares tiene problemas para mantenerse al día con los clientes y prospectos. Para ver como CRM Runner puede aumentar tu productividad y eficiencia de equipo, programa una demostración. Si tienes alguna otra duda, comunícate con nosotros al 877.590.0040