Hoy en día, las empresas están implementando rápidamente soluciones tecnológicas. Esto significa que tus productos y servicios son más competitivos que nunca. Usar un software de gestión de ventas en este momento no te ayudará, ya que tus competidores están invirtiendo en plataformas que proporcionan soluciones de ventas de punta a punta.

Ahora bien, si te estás preguntando cual es el software de gestión de ventas, deberías echarle un vistazo a las características y ventajas del software CRM.

El software CRM te permitirá hacer mucho más que agilizar tu proceso de gestión de ventas. He aquí un resumen de las increíbles características del software CRM que lo hacen mejor que un software de gestión de ventas.

¡Empecemos!

Tu mejor Software de Gestión de Relaciones con los Clientes

Con un software CRM, podrás obtener una visión de 360 grados de tus clientes, lo que no es posible con un software de gestión de ventas heredado. Como resultado, podrás realizar un seguimiento del comportamiento de los clientes y aprovechar la base de datos de clientes para ofrecer una experiencia de cliente inigualable como el mejor

SOFTWARE CRM PARA VENTAS

Por lo tanto, no necesitarás depender de una plataforma CRM independiente ni personalizar un software CRM para captar mejor a tus clientes y aumentar el índice de retención de clientes.

Mejora la Experiencia de Compra del Cliente

El software CRM no solo se centra en el proceso de venta, sino que también te ayuda a agilizar el proceso de compra. Te permitirá automatizar todo el proceso de venta y transformar la gestión de tus ventas sin problemas. Al ofrecer una gran experiencia de compra, se podrá acortar el ciclo de ventas, mejorar el índice de conversión y realizar un seguimiento de las métricas críticas del consumidor.

Gestión Eficaz de Presupuestos

No todas las soluciones para la gestión de ventas disponen de una función de gestión de presupuestos. Por este motivo, muchas empresas tienen que invertir en un software de gestión de presupuestos para automatizar el proceso de elaboración de presupuestos. Sin embargo, con un software CRM, también podrás hacer presupuestos personalizados y ahorrar tiempo para centrarte en captar mejor a los clientes.

Una solución, completa de gestión de ventas

Previsión de Ventas

La previsión de ventas es ahora más fácil y mejor con el software CRM. A diferencia de un software de gestión de ventas, un software CRM permitirá a sus usuarios tener un enfoque de ventas proactivo y aprovechar los datos de los clientes para idear mejores estrategias.

Venta Colaborativa

El software CRM para ventas ayuda a sus usuarios a organizarse y estar al tanto de todos los leads y datos de ventas para una mejor toma de decisiones. Además, ayuda a todas las partes interesadas a estar en la misma página y agilizar el embudo de ventas al tiempo que proporciona las mejores soluciones a todos los clientes.

Informes y Cuadros de Mando

El software CRM te ayudará a mejorar tu toma de decisiones con paneles de control CRM personalizados y solidos informes. No todas las soluciones para la gestión de ventas disponen de una función de gestión para presupuestos.

Integración Perfecta con Aplicaciones de Terceros

La mayoría de los software de gestión de ventas permiten una integración limitada con otras aplicaciones, lo que crea obstáculos para ofrecer las mejores experiencias a los clientes. Sin embargo, el software CRM se integra a la perfección con un software y  aplicaciones de terceros para que puedas ponerte manos a la obra a través de una plataforma unificada y centrarte en crear relaciones significativas con los clientes.

Ahora, tus ejecutivos de ventas dispondrán de toda la información necesaria sobre sus clientes y el plazo previsto para la renovación de sus productos. Esto también ayuda a crear una cartera de renovaciones para que tus representantes de ventas puedan captar a los clientes en el momento adecuado y ser proactivos a la hora de asegurar las renovaciones. Además, esta característica única del software CRM lo hace extremadamente útil para las empresas que se especializan en algún servicio o venden un producto en base a renovaciones.

¡En resumen!

El software CRM es tu mejor apuesta cuando se trata de encontrar la mejor solución de gestión de ventas. Te permitirá acortar el ciclo de ventas, mejorar el proceso de gestión de ventas, realizar un seguimiento del comportamiento de los clientes y ofrecerles las mejores experiencias.