Planificar un evento es cualquier cosa menos fácil. Hay mucho que tener en cuenta: tendrás que complacer al cliente y a los invitados, tendrás que reconocer los objetivos y luego asegurarte de que se cumplan. Si tu cliente no tiene una lista exhaustiva de exigencias, tendrás que ayudarle a sacar ideas de la nada. Si tiene una lista de requisitos muy concreta, las probabilidades tampoco están a tu favor. Si algo sale mal o difiere de la visión original, ¡te pagaran con el infierno! Por supuesto, nada sale al 100% según lo planeado cuando se crea un evento. ¿Qué harás si el servicio de catering cancela o si la decoración que encargaste no esta a la altura? La organización de eventos no es para todo el mundo. Puede ser estresante, difícil e ingrato.

El software CRM para servicios de eventos no puede cambiar todo eso, pero sin duda podría hacer que la planificación de eventos sea un poco más fácil, especialmente a la hora de obtener, mantener y retener clientes.

Planificar un evento requiere coordinación, organización, gracia, empatía, visión, imaginación, creatividad y mucho más. También requiere estar al tanto de todo. Los ordenadores no podrían ayudarte mucho en la planificación de eventos dándote un sentido de la visión, pero podrán manejar la logística mejor que los humanos porque no olvidan que nos gusta hacerlo. Si puedes automatizar partes de tu negocio de servicios para eventos, te encontrarás con más tiempo y energía para centrarte en lo que te hace destacar como empresa de servicios para eventos. Ese es el poder del

SOFTWARE CRM PARA SERVICIOS DE EVENTOS

Un CRM son las siglas en ingles de Customer Relationship Management (gestión de relaciones con los clientes). El software hace referencia a la aplicación informática que sustituye a muchas herramientas y horas de trabajo. El software CRM para servicios de eventos ofrece las siguientes ventajas:

Herramientas de calendario. Uno de los peores escenarios en los servicios de eventos es una doble reservación. El dolor de tener que decirle a un cliente que no después de haberle dicho que si es algo que nadie quisiera encontrarse de forma habitual… o nunca. Si tu calendario está organizado electrónicamente, es mucho menos probable que esto ocurra. Si llevas calendarios en papel, existe la posibilidad de que alguien de tu organización haga una promesa que no puedas cumplir. Guardar la fecha es lo correcto. Asegúrate de que tu calendario esta actualizado y listo para funcionar cuando uses un software CRM para controlar reuniones, eventos, citas y muchos más.

En el centro, en las afueras y viceversa. Las empresas de servicios para eventos trabajan en muchos lugares. Tienen que ser capaces de identificar a los clientes rápidamente. También tienen que saber adonde van y cuanto tardaran en llegar. Si las empresas de servicios para eventos usan herramientas GPS, serán mucho mas eficientes. Imagínate poder hacer recomendaciones mientras miras un mapa en el software que usas para todo lo demás. ¿Te parece un ahorro de tiempo?

Funcionalidad a donde vayas. Sobre el terreno, en la comunidad, tienes que presentarte de forma profesional. Desde comprobar los registros hasta encontrar la información de contacto de un proveedor, el software CRM lleva toda la oficina contigo cuando estas de viaje. Para los organizadores y servicios de eventos, esto es importante. Cuando el técnico de sonido no llega a tiempo, tendrás que encontrar ese numero en un santiamén. Si tienes acceso a todos tus archivos al alcance de tu mano, no te sentirás tan abrumado cuando ocurra un desastre.

La lista de herramientas es interminable. Para saber más sobre el valor de tu software CRM para servicios de eventos, ponte en contacto con CRM RUNNER ahora mismo. ¡Estamos aquí para ayudarte!