El B2B, como sector, es un hueso duro de roer. Mucha gente piensa en el modelo de empresa a cliente. Pero se puede ganar mucho dinero vendiendo a las propias empresas un producto. De hecho, este blog sirve para eso. Somos una empresa que vende software CRM para servicios administrativos B2B. Nuestro producto, un potente software del siglo XXI que organiza una empresa, no esta diseñado para consumidor cotidiano. En cambio, está pensado para que los usen empresas, empresarios y profesionales. Esa es la verdadera belleza del sector: es diferente y está aquí para servir a un propósito único.

Es posible que quienes se dedican a los servicios administrativos B2B ya conozcan las ventajas del software CRM. Si no es así, estamos aquí para ayudarte a explicártelas:

Conseguir más clientes. Encontrar clientes en el mundo B2B podría ser difícil. El mercado es más pequeño, más especializado y más difícil de descifrar, como hemos dicho. En este caso, necesitarás una herramienta que te ayude a gestionar ese proceso. Una landing page podría hacerlo. Una landing page es un sitio web especial diseñado para recoger información de un contacto en una empresa que pueda estar interesada en tu producto, en tus servicios administrativos. Cuando una empresa dice que quiere más información, introduce los datos de contacto. Tendrás una lista de leads rellenada automáticamente por el software CRM para servicios administrativos B2B.

¡Vender! ¡Vender! ¡Vender! El objetivo de las ventas B2B es cerrar acuerdos. Cuando tienes un equipo dedicado a cerrar ventas, puede que usen una herramienta de embudo de ventas (o deberían). En este caso, el software CRM podría realizar un seguimiento de cada lead por su nivel de interés en el producto o servicio. Tendrás una persona dedicada a la introducción del producto. Ese es el primer nivel. En el otro extremo tienes a una persona que se encarga de cerrar el tratos con los clientes potenciales. Podrás arrastrar y soltar los leads a medida que avanzan por el embudo de leads a clientes convertidos.

La comunicación es clave. Los modelos B2B se construyen en torno a una comunicación excelente. Cuando necesites llegar a los clientes en masa, no hay problema. Elige una lista de distribución y una forma de comunicarte con ellos. Podrás enviar un correo electrónico directamente desde el software. Podrás enviarles un mensaje por SMS. Si quieres hablar con ellos por teléfono, y has hecho la sabia inversión en VoIP (voz sobre protocolo de internet), ¡también podrás hacerlo! Haz que sea una prioridad mantenerte en contacto con tus contactos, y ellos harán lo que sea para seguir comprándote.

La venta B2B es diferente. Cuando tu empresa ofrece servicios administrativos a estas, empresas, hay mucho que hacer para que todo funcione a la perfección. Una herramienta que te ayuda es el

SOFTWARE CRM PARA SERVICIOS ADMINISTRATIVOS B2B

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