Tras la Gran Recesión de finales de la década del 2000, varios sectores han podido volver a un período de crecimiento. En particular, las empresas de ingeniería y construcción han experimentado un crecimiento constante en sus negocios con señales de que el auge continuará. Pero, dada esta increíble transformación, la rentabilidad sigue siendo un obstáculo importante para muchos en estas industrias. Y lo que sabemos que es cierto es que existe una fuerte correlación entre productividad y beneficios. Según el estudio de McKinsey, la diferencia entre la productividad de la construcción y la de la economía de Estados Unidos nunca ha sido mayor. Y en un sector en el que los proyectos son cada vez más complejos en escala y alcance – mantener un alto nivel de productividad es fundamental para el éxito. De allí la necesidad de un software CRM para contratistas de reparación y refuerzo estructural que ayude a simplificar todo el proceso empresarial.
¿Cuál es la causa de la baja productividad?
Según McKinsey, casi un tercio de la brecha de productividad podría atribuirse a la falta de digitalización, que McKinsey define como donde y como las empresas construyen activos digitales, ampliando el uso digital y creando una fuerza de trabajo más digital. Se trata, por tanto, de un ámbito en el que las empresas de ingeniería y construcción presentan un retraso considerable en comparación con otros sectores. Según otro estudio de Roland Berger, los equipos de ventas, marketing y postventa de las empresas de ingeniería y construcción son los que más se podrían beneficiar de la digitalización de los datos, en términos de productividad y mejor acceso a los datos, automatización y conectividad.
Para algunos, podría parecer demasiado difícil llevar a cabo una transformación digital a gran escala. Para hacer un seguimiento de los datos y las experiencias importantes de los clientes, muchas empresas de construcción siguen dependiendo principalmente de hojas de cálculo, soluciones puntuales y “notas adhesivas” de la vieja escuela. Con demasiada frecuencia, la información se pierde o es demasiado difícil de encontrar y los trabajadores inteligentes acaban perdiendo el tiempo rehaciendo el trabajo. Además, sin un sistema de productividad estructurado no hay forma eficaz de seguir el desarrollo, predecir resultados o descubrir oportunidades.
Si alguno de estos problemas les resulta familiar, es probable que estés listo para dar un impulso a la productividad de tu empresa mediante la implementación de un
SOFTWARE CRM PARA CONTRATISTAS DE REPARACIÓN Y REFUERZO ESTRUCTURAL
Que pueda digitalizar tu negocio. El mejor podría gestionar la información critica de los clientes de forma eficiente en un solo lugar para ayudar a los equipos a construir y fomentar un negocio más rentable y relaciones más fuertes con los clientes.
Cuatro formas que definen de que la implantación de un software CRM podría transformar tu forma de hacer negocios:
- Centraliza tus Datos
Obtén acceso a un lugar centralizado para gestionar todos los datos de relaciones, incluyendo proyectos actuales y antiguos, ofertas, clientes, proveedores, subcontratistas y socios.
- Acelera la Productividad desde la Oferta Inicial hasta la Finalización del Proyecto
Gestiona y realiza un seguimiento eficaz de todos los proyectos activos y pasados manteniendo la información fuera de la carpeta de correo electrónico, reduciendo el papeleo y optimizando los calendarios y presupuestos de los proyectos.
- Mejora la Visibilidad y la Información
Genera informes de proyectos en tiempo real, crea previsiones y evalúa la rentabilidad (¡y mucho más!) desde la misma plataforma.
- Escala con facilidad
Configura fácilmente el software CRM para adaptarlo a las necesidades especificas de tu empresa a medida que evoluciona y se expande, incluyendo las integraciones claves que funcionan a la perfección con otros sistemas que tú ya tengas instalados.
Con un CRM eficaz, los contratistas de reparación y refuerzo estructural podrían aprovechar las ventajas de la colaboración digital. Podrían permitir la ejecución en el sitio e integrar los datos de la back office con un sistema eficaz de captación de clientes. Obtén más información sobre como una plataforma de desarrollo de negocio de vanguardia podría crear relaciones revolucionarias.
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