¿Aumentar la eficiencia y la eficacia en el proceso de ventas de tu organización? Si exploras las funciones integradas de una de las mejores soluciones CRM, es decir, CRM Runner, estarás seguro de que podrás navegar a través de esas fricciones que las empresas tienden a enfrentar.

Además de ayudar a los equipos a optimizar los procesos de ventas, CRM Runner permite administrar contactos, programar reuniones, realizar un seguimiento de las ofertas, enviar correos electrónicos, ver métricas de informes y más. Una plataforma CRM integrada como CRM Runner viene con una variedad de herramientas y características para ayudar a que tu negocio crezca.

¿Por Que Deberías Usar un CRM?

La gestión de las relaciones con los clientes puede beneficiar a muchos tipos de empresas que compran productos B2C, el uso de un CRM es especialmente beneficioso cuando se trata de largos ciclos de ventas y el seguimiento de clientes potenciales es una prioridad. Algunas empresas no se beneficiarán de un CRM. Tómese un momento para considerar que problemas y desafíos puede resolver un CRM para tu empresa si no estás seguro de que CRM sea el adecuado. Puede tener más sentido no usar un CRM cuando los problemas no son importantes y no vale la pena invertir.

Entre las preguntas que puedes hacerte sobre si debes o no usar un CRM se encuentran:

¿Desea realizar un seguimiento de tus clientes y prospectos en un solo lugar? ¿Tu lista de clientes esta distribuida en diferentes ubicaciones y es difícil mantenerla al día?

¿Con cuántos miembros de tus equipos de ventas y marketing interactúan tus clientes?

¿Existe un proceso para documentar la productividad de tu equipo de ventas?

Es probable que un CRM sea una buena opción para ti si una o más de las preguntas anteriores aplican para ti.

Si Necesitas un CRM, ¿Cuándo Cambiar?

¿Cuál es el mejor momento para comenzar a implementar un sistema de gestión de relaciones con los clientes en tu negocio? ¿Tan pronto como sea posible? ¿O quizás más tarde?

Lo mejor es comenzar a usar un CRM lo antes posible. En muchas empresas un sistema de relaciones con los clientes no se implementa hasta que algo sale mal en el proceso de ventas. Los siguientes son algunos escenarios que podrían indicar cuando es el momento adecuado para usar un CRM:

Las hojas de cálculo dificultan la gestión de datos.

Cuando un empleado se va, los datos se pierden.

Tu equipo de ventas se ve ralentizado por tantos lugares donde se guardan tus datos.

Palabras Finales

Tu equipo de ventas podría beneficiarse de un

SOFTWARE CRM PARA GESTIÓN DE SERVICIOS.

Las empresas podrán retener a los clientes y aumentar la productividad de las ventas y los ingresos con un mayor acceso a la información de los clientes, una ubicación centralizada para los documentos y un mejor servicio al cliente.

¿Necesitas un CRM?¡Prueba CRM Runner gratis durante 14 días!